近几年,物业行业在战略、经营、品质、品牌、客户关系等方面竞争越来越激烈,各物业企业也在积极制定应对战略,战略重在执行,执行首先靠中高层,中高层的管理能力目前已成为企业竞争力的决定性因素。如何提升物业管理者的胜任力和整合力,解决物业企业管理者“无思路、无悟性、不到位”等“软无力”现象、以及克服物业企业“各说各话、各唱各调”的“竖井效应”,为了提高各大物业企业人才建设、打造高效团队提升物业服务水平,促进物业企业健康发展。